رازداری کی پالیسی

یہ پالیسی کس پر لاگو ہوتی ہے

‏Inkhare کو Mobile Tech Media, LLC نے بنایا ہے، جو وائیومنگ کی ایک لمیٹڈ لائبیلٹی کمپنی ہے۔ یہ پالیسی iPhone، iPad اور Android پر Inkhare موبائل ایپ، اور اس ویب سائٹ پر لاگو ہوتی ہے۔

ایپ کیا جمع کرتی ہے

چار چیزیں، سب گمنام۔

پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق ایونٹس

یہ دیکھنے کے لیے کہ ایپ کے کون سے حصے استعمال ہوتے ہیں اور کون سے نہیں۔ آپ کی شناخت سے منسلک نہیں۔

تخمینی مقام، ملک کی سطح پر

ہماری اینالیٹکس سروس اسے آپ کے IP پتے سے اخذ کرتی ہے، تاکہ سمجھا جا سکے کہ ایپ کہاں استعمال ہوتی ہے۔ آپ کی شناخت سے منسلک نہیں۔

انسٹال کرتے وقت بنایا گیا ایک بے ترتیب شناخت کنندہ

تاکہ ایک ڈیوائس کو ایک ہی ڈیوائس گنا جائے۔ آپ کی شناخت سے منسلک نہیں۔

ایپ میں کچھ ناکام ہونے پر ایک رپورٹ، کریش سمیت

تاکہ ہم خرابیاں ڈھونڈ کر انہیں ٹھیک کر سکیں۔ کریش رپورٹ میں ایرر اور یہ تکنیکی ٹریس شامل ہوتا ہے کہ ہمارے کوڈ میں وہ کہاں پیش آیا۔ آپ کی شناخت سے منسلک نہیں۔

پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق ایونٹس اس طرح کی چیزیں ہیں: ایپ کھولی گئی، کوئی تصویر شروع کی گئی، کوئی تصویر مکمل کی گئی، ایک نشست میں کتنے حصے بھرے گئے۔ ان میں کوئی آزاد تحریر نہیں ہوتی۔ ہماری مقرر کی ہوئی ہر پراپرٹی یا تو ایک عدد ہے، یا ایک مختصر فہرست میں سے کوئی طے شدہ قدر، یا ایپ کے ساتھ آنے والی کسی تصویر کا مختصر نام۔ اینالیٹکس لائبریری ہر ایونٹ کے ساتھ عام تکنیکی سیاق و سباق بھی جوڑتی ہے، جیسے آپ کے ڈیوائس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم کا ورژن، زبان اور ٹائم زون۔ یہ فون کی ایک تفصیل ہے، جو لاکھوں بالکل ایک جیسے فونز میں مشترک ہے، اس کا شناخت کنندہ نہیں: ہم آپ کے ڈیوائس کا اپنا شناخت کنندہ جمع نہیں کرتے، اور ہم ایک iPhone 15 کو دوسرے سے الگ نہیں پہچان سکتے۔

انسٹال کا بے ترتیب شناخت کنندہ آپ کے ڈیوائس پر اینالیٹکس لائبریری بناتی ہے۔ یہ نہ آپ کی Apple ID ہے، نہ آپ کا Google اکاؤنٹ، نہ آپ کے ڈیوائس کا اشتہاری شناخت کنندہ، اور نہ کوئی ہارڈ ویئر شناخت کنندہ۔ یہ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا اور آپ کا پروفائل بنانے کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔ ایپ ڈیلیٹ کرنے سے یہ ختم ہو جاتا ہے، اور نئی انسٹالیشن ایک نیا بناتی ہے، سوائے اس کے کہ آپ کے فون کا اپنا بیک اپ پرانا بحال کر دے۔

آپ کی دو سیٹنگز، ہر ایک ایک بار، اسی لمحے بھیجی جاتی ہیں جب آپ انہیں چنتے ہیں: آیا آپ یاد دہانیاں چاہتے ہیں، اور رنگ بھرتے وقت آپ کتنی مدد چاہتے ہیں۔ آپ نے ایپ کو کس طرح سیٹ کیا ہے، اس کے بارے میں اور کچھ نہیں بھیجا جاتا، اور ان میں سے کوئی بھی رپورٹ آپ کی شناخت سے منسلک نہیں۔ ہم انہیں اس لیے بھیجتے ہیں کہ یہ جاننے کا یہی واحد طریقہ ہے کہ ہم جو انتخاب پیش کرتے ہیں وہ درست ہیں یا نہیں۔

ناکامی کی رپورٹس دو قسم کی ہوتی ہیں اور ان میں مختلف چیزیں ہوتی ہیں۔ پہلی قسم یہ بتاتی ہے کہ متوقع چیزوں کی ایک مختصر فہرست میں سے کوئی ایک کام نہیں کر سکی: تصویروں کی لائبریری لوڈ کرنا، کوئی ایک تصویر لوڈ کرنا، شیئر کرنے کے لیے تصویر ایکسپورٹ کرنا، کوئی لنک کھولنا، یا آپ کی پیش رفت محفوظ کرنا۔ ہر رپورٹ یہ بھی بتاتی ہے کہ آپ کس اسکرین پر تھے۔ ان میں نہ کوئی پیغام ہوتا ہے اور نہ کوئی اسٹیک ٹریس۔

دوسری قسم کریش رپورٹ ہے، اور یہ نئی ہے۔ جب ایپ کو کوئی ایسا ایرر پیش آتا ہے جس کی اسے توقع نہیں تھی، تو وہ ایرر کا پیغام اور یہ تکنیکی ٹریس بھیجتی ہے کہ ہمارے کوڈ میں وہ کہاں پیش آیا، تاکہ ہم اسے ڈھونڈ کر ٹھیک کر سکیں۔ وہ ٹریس ہمارے اپنے پروگرام کو بیان کرتا ہے، آپ کو نہیں: اس میں ہماری فائلوں اور فنکشنز کے نام ہوتے ہیں۔ اس میں آپ کا لکھا ہوا کچھ نہیں ہوتا، کیونکہ ایپ میں لکھنے کو کچھ ہے ہی نہیں، اور اس میں نہ کوئی تصویر ہوتی ہے نہ کوئی پیش رفت۔

ہم نے دونوں ایپ اسٹورز کو کوئی بھی کریش رپورٹ جمع کرنے سے پہلے ہی بتا دیا تھا کہ Inkhare کریش رپورٹس جمع کر سکتی ہے، اس لیے اسٹورز پر آپ کو دکھائی جانے والی معلومات پہلے ہی درست تھیں، انہیں بعد میں اصل صورتِ حال کے مطابق نہیں کرنا پڑا۔ یہ پیراگراف وہ لمحہ ہے جب یہ مستقبل کا وعدہ نہ رہا اور اس بات کا بیان بن گیا کہ ایپ کیا کرتی ہے۔

ایپ کیا جمع نہیں کرتی

• نہ نام، نہ ای میل پتہ، نہ فون نمبر، نہ کسی بھی قسم کا اکاؤنٹ
• نہ تصاویر اور نہ رابطے
• نہ عین جغرافیائی مقام
• نہ اشتہاری شناخت کنندہ، اور نہ مختلف ایپس یا مختلف سائٹس میں ٹریکنگ
• آپ کا رنگا ہوا کچھ بھی نہیں۔ نہ آپ کی بنائی ہوئی کوئی تصویر، اور نہ اس بات کا کوئی ریکارڈ کہ آپ کے مکمل کرنے کے بعد کوئی تصویر کیسی دکھتی ہے

اسے کون پروسیس کرتا ہے

اینالیٹکس کو PostHog پروسیس کرتا ہے، یورپی یونین میں اپنی ہوسٹنگ پر۔ ڈیٹا منتقلی کے دوران انکرپٹ ہوتا ہے۔ وہ اسے ہماری ہدایات پر پروسیس کرتے ہیں اور اسے اپنے مقاصد کے لیے حاصل نہیں کرتے۔ یہ بیچا نہیں جاتا، اور کسی اور کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا۔

یاد دہانیاں

اگر آپ اجازت دیں تو Inkhare آپ کو یاد دہانی بھیج سکتی ہے اگر آپ نے کچھ عرصے سے رنگ نہ بھرا ہو۔ یاد دہانیاں ایپ آپ کے ڈیوائس پر شیڈول کرتی ہے، وہ کبھی آپ کے ڈیوائس سے باہر نہیں جاتیں، اور ان کے پیچھے کوئی پش نوٹیفکیشن سروس نہیں۔

یاد دہانیاں اختیاری ہیں۔ ایپ ان کے بغیر پوری طرح قابل استعمال ہے، اور انکار کرنے سے آپ کا کچھ نہیں جاتا۔ آپ انہیں سیٹنگز میں بند کر سکتے ہیں، چاہے سسٹم کی اجازت اب بھی دی ہوئی ہو یا نہیں۔

آف لائن کام کرنا

‏Inkhare کے ساتھ آنے والی ہر تصویر ایپ کے اندر ہی شامل ہے۔ رنگ بھرتے وقت کچھ ڈاؤن لوڈ نہیں ہوتا، اور ایپ بغیر کسی کنکشن کے چلتی ہے۔ ایپ صرف اوپر بیان کی گئی گمنام اینالیٹکس بھیجتی ہے، اور یہ کام وہ پس منظر میں اس وقت کرتی ہے جب کنکشن دستیاب ہو۔

آپ کے فون کا اپنا بیک اپ

‏Inkhare آپ کی تصویریں، آپ کی پیش رفت اور آپ کی سیٹنگز آپ کے ڈیوائس پر ایپ کی عام اسٹوریج میں رکھتی ہے۔ ہم ان میں سے کچھ بھی کبھی کہیں نہیں بھیجتے اور ہمارے پاس اس کی کوئی کاپی نہیں۔

آپ کے فون کا اپنا بیک اپ سسٹم، iPhone اور iPad پر iCloud یا Android پر Google کا بیک اپ، اس اسٹوریج کو شامل کر سکتا ہے اور نیا ڈیوائس سیٹ اپ کرتے وقت اسے بحال کر سکتا ہے۔ وہ بیک اپ آپ کے اور Apple یا Google کے درمیان، ان کی شرائط کے تحت ہے۔ ہمیں اس تک کوئی رسائی نہیں اور اس پر کوئی اختیار نہیں۔

تصویر محفوظ کرنا اور شیئر کرنا

جب آپ کوئی مکمل تصویر محفوظ یا شیئر کرتے ہیں، تو ایپ وہ تصویر آپ کے ڈیوائس کی اپنی شیئر شیٹ کے حوالے کر دیتی ہے۔ وہاں سے وہ کہاں جاتی ہے، یہ آپ پر اور اس ایپ پر ہے جسے آپ وہ بھیجتے ہیں۔ ہمیں کچھ اپ لوڈ نہیں ہوتا، کیونکہ اپ لوڈ کرنے کی کوئی جگہ ہے ہی نہیں۔

اگر آپ iPhone یا iPad پر کوئی تصویر اپنی فوٹو لائبریری میں محفوظ کرتے ہیں تو سسٹم آپ سے تصویر شامل کرنے کی اجازت مانگتا ہے۔ Inkhare صرف وہی تصویر شامل کر سکتی ہے جو آپ نے محفوظ کرنے کے لیے چنی۔ یہ آپ کی فوٹو لائبریری نہیں پڑھ سکتی۔

اشتہارات

کوئی نہیں۔ نہ تصویروں کے بیچ، نہ کینوس کے اوپر، نہ آخر میں۔ ایپ کے اندر اشتہارات کا کوئی سافٹ ویئر بھی نہیں۔ ایک خودکار جانچ ان تمام پیکجز پر چلتی ہے جن پر ایپ انحصار کرتی ہے، اور اگر کوئی اشتہاری لائبریری اس تک پہنچ جائے، براہ راست یا کسی دوسری ڈیپینڈنسی کے ذریعے، تو پورے پروجیکٹ کو فیل کر دیتی ہے۔

آپ کے اختیارات

• سیٹنگز میں کسی بھی وقت یاد دہانیاں بند کریں
• ایپ ڈیلیٹ کریں۔ اس سے وہ سب کچھ ہٹ جاتا ہے جو اس نے آپ کے ڈیوائس پر محفوظ کیا تھا اور ہر قسم کا ڈیٹا جمع ہونا فوراً رک جاتا ہے۔ اگر آپ کا فون پہلے ہی ایپ کا بیک اپ لے چکا ہے تو اوپر والا حصہ دیکھیں؛ وہ کاپی آپ کے Apple یا Google اکاؤنٹ میں ہے، ہمارے پاس نہیں

ہم درخواست پر ماضی کے اینالیٹکس ایونٹس ڈیلیٹ نہیں کر سکتے۔ کوئی اکاؤنٹ نہیں، اور کوئی ایسا شناخت کنندہ نہیں جو آپ ہمیں دے سکیں اور جس سے ہم سب کے ایونٹس میں سے آپ کے ایونٹس ڈھونڈ سکیں۔ یہ اتنا کم جمع کرنے کا نتیجہ ہے جتنا ہم کرتے ہیں، اور ہم ایسے اختیار کا تاثر دینے کے بجائے جو موجود ہی نہیں، صاف صاف یہ بات کہنا بہتر سمجھتے ہیں۔

بچے

‏Inkhare 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنائی گئی، اور ہم جان بوجھ کر ان سے کچھ جمع نہیں کرتے۔ اسے App Store پر 4+ اور Google Play پر Everyone کی ریٹنگ ملی ہے، جو اس کے مواد کو بیان کرتی ہے، اس کے مطلوبہ ناظرین کو نہیں۔

یہ ویب سائٹ

یہ سائٹ اسی اینالیٹکس سروس کے ذریعے جو ایپ استعمال کرتی ہے، صفحات دیکھے جانے کے گمنام ریکارڈ اور گمنام انٹرایکشن ایونٹس محفوظ کرتی ہے، جیسے کسی اسٹور کا لنک کھولنا یا ہوم پیج پر تصویر مکمل کرنا۔ ان ایونٹس میں نہ کوئی آزاد تحریر ہوتی ہے اور نہ کوئی ایسی چیز جو آپ کی شناخت کرے۔

اینالیٹکس سروس اس طرح سیٹ کی گئی ہے کہ وہ آپ کے ڈیوائس پر کچھ بھی محفوظ نہیں کرتی: نہ کوکی، نہ لوکل اسٹوریج، نہ سیشن اسٹوریج۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ وہ واپس آنے والے وزیٹر اور نئے وزیٹر میں فرق نہیں کر سکتی، اور یہ سودا ہم نے جان بوجھ کر کیا ہے، اور اسی لیے یہاں کوئی کوکی بینر نہیں۔ ایسا کچھ نہیں جس پر آپ سے رضامندی مانگی جائے۔

ایک چیز آپ کے ڈیوائس پر رکھی جاتی ہے، اور وہ اینالیٹکس نہیں: اگر آپ اس سائٹ کو لائٹ اور ڈارک کے درمیان بدلتے ہیں تو وہ ترجیح آپ کے براؤزر میں یاد رکھی جاتی ہے تاکہ اگلی بار آنے پر صفحہ واپس نہ پلٹ جائے۔ یہ کبھی آپ کے ڈیوائس سے باہر نہیں جاتی اور ہم اسے کبھی نہیں دیکھتے۔

رابطے کے صفحے پر ایک فارم ہے۔ اگر آپ اسے استعمال کریں تو آپ جو لکھتے ہیں وہ ہمیں ای میل کیا جاتا ہے اور کسی ڈیٹا بیس میں نہیں لکھا جاتا، کیونکہ اس سائٹ کا کوئی ڈیٹا بیس ہے ہی نہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کا پیغام اور آپ کا ای میل پتہ ہمارے میل باکس میں رہتے ہیں، بالکل اسی طرح جیسے آپ کی ہمیں بھیجی ہوئی کوئی بھی ای میل رہتی۔ ہم انہیں صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی آپ کو جواب دینے کے لیے ضروری ہو۔ آپ اس کے بجائے ہمیں براہ راست ای میل بھی کر سکتے ہیں؛ پتہ اسی صفحے پر ہے اور وہ بھی اسی جگہ پہنچتی ہے۔

تبدیلیاں

اگر یہ پالیسی بدلی تو ہم اس صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ اپ ڈیٹ کر دیں گے۔ موجودہ ورژن ہمیشہ وہی ہے جو یہاں ہے۔

رابطہ

اس پالیسی کے بارے میں سوالات ⁨[email protected]⁩ پر بھیجیں۔