Informativa sulla privacy

A chi si applica

Inkhare è realizzata da Mobile Tech Media, LLC, una limited liability company costituita nello Stato del Wyoming. La presente informativa riguarda l’app mobile Inkhare su iPhone, iPad e Android, e questo sito web.

Cosa raccoglie l’app

Quattro cose, tutte anonime.

Eventi di interazione con il prodotto

Per capire quali parti dell’app vengono usate e quali no. Non associati alla tua identità.

Posizione approssimativa, a livello di Paese

Ricavata dal tuo indirizzo IP dal nostro servizio di analisi, per capire dove viene usata l’app. Non associata alla tua identità.

Un identificatore casuale creato all’installazione

Perché un dispositivo conti come un solo dispositivo. Non associato alla tua identità.

Una segnalazione quando qualcosa nell’app non funziona, compreso un arresto anomalo

Per poter trovare e correggere i malfunzionamenti. Una segnalazione di arresto anomalo comprende l’errore e la traccia tecnica del punto del nostro codice in cui si è verificato. Non associata alla tua identità.

Gli eventi di interazione con il prodotto sono cose come: l’app è stata aperta, un disegno è stato iniziato, un disegno è stato finito, quante aree sono state colorate in una sessione. Non contengono testo libero. Ogni proprietà che impostiamo è un numero, un valore fisso scelto da un breve elenco, oppure il nome breve di uno dei disegni inclusi nell’app. La libreria di analisi aggiunge inoltre a ogni evento il normale contesto tecnico, come il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la lingua e il fuso orario. Si tratta di una descrizione del telefono, comune a milioni di telefoni identici, e non di un identificatore del telefono: non raccogliamo l’identificatore proprio del tuo dispositivo, e non sapremmo distinguere un iPhone 15 da un altro.

L’identificatore casuale di installazione viene generato dalla libreria di analisi sul tuo dispositivo. Non è il tuo ID Apple, il tuo account Google, l’identificatore pubblicitario del tuo dispositivo né alcun identificatore hardware. Non viene condiviso con nessuno e non viene usato per costruire un tuo profilo. Eliminando l’app viene eliminato, e una nuova installazione ne crea uno nuovo, a meno che il backup del tuo telefono non ripristini quello vecchio.

Due delle tue impostazioni vengono inviate, una volta ciascuna, nel momento in cui le scegli: se vuoi ricevere promemoria, e quanto aiuto vuoi mentre colori. Nient’altro di come hai configurato l’app viene inviato, e nessuna delle due segnalazioni è associata alla tua identità. Le inviamo perché sono l’unico modo per sapere se le scelte che offriamo sono quelle giuste.

Esistono due tipi di segnalazione di malfunzionamento, e contengono cose diverse. Il primo tipo indica che una tra poche operazioni previste non è riuscita: caricare la raccolta dei disegni, caricare un singolo disegno, esportare un’immagine da condividere, aprire un link oppure salvare i tuoi progressi. Ognuna indica anche in quale schermata ti trovavi. Queste segnalazioni non contengono alcun messaggio né alcuno stack trace.

Il secondo tipo è una segnalazione di arresto anomalo, ed è una novità. Quando l’app incontra un errore che non si aspettava, invia il messaggio dell’errore e la traccia tecnica del punto del nostro codice in cui si è verificato, così possiamo trovarlo e correggerlo. Quella traccia descrive il nostro programma, non te: indica i nostri file e le nostre funzioni. Non contiene niente che tu abbia scritto, perché nell’app non c’è nulla da scrivere, e non contiene alcun disegno né alcun progresso.

Abbiamo comunicato a entrambi gli store che Inkhare potrebbe raccogliere segnalazioni di arresto anomalo prima di raccoglierne qualcuna, quindi quello che gli store ti mostrano era già corretto, invece di mettersi in pari dopo. Questo paragrafo segna il momento in cui ha smesso di essere una promessa sul futuro e ha iniziato a descrivere ciò che l’app fa.

Cosa l’app non raccoglie

• Nessun nome, nessun indirizzo email, nessun numero di telefono, nessun account di alcun tipo
• Nessuna foto e nessun contatto
• Nessuna posizione precisa
• Nessun identificatore pubblicitario, e nessun tracciamento tra app o tra siti
• Niente di ciò che colori. Nessuna immagine che crei, e nessuna traccia di come appare un disegno quando lo hai finito

Chi tratta i dati

I dati di analisi sono trattati da PostHog, sui suoi server ospitati nell’Unione europea. I dati sono cifrati durante la trasmissione. PostHog li tratta secondo le nostre istruzioni e non li riceve per finalità proprie. Non vengono venduti, e non vengono condivisi con nessun altro.

Promemoria

Se lo consenti, Inkhare può inviarti un promemoria se non colori da un po’. I promemoria sono programmati dall’app sul tuo dispositivo, non lasciano mai il tuo dispositivo, e dietro di essi non c’è alcun servizio di notifiche push.

I promemoria sono facoltativi. L’app è completamente utilizzabile senza, e rifiutarli non ti costa nulla. Puoi disattivarli in Impostazioni, che l’autorizzazione di sistema sia ancora concessa o no.

Uso offline

Ogni disegno distribuito con Inkhare è incluso nell’app. Niente viene scaricato mentre colori, e l’app funziona senza alcuna connessione. L’unica cosa che l’app invia sono i dati di analisi anonimi descritti sopra, e lo fa in background quando è disponibile una connessione.

Il backup del tuo telefono

Inkhare memorizza i tuoi disegni, i tuoi progressi e le tue impostazioni nella normale memoria dell’app sul tuo dispositivo. Non inviamo mai nulla di tutto ciò da nessuna parte e non ne conserviamo alcuna copia.

Il sistema di backup del tuo telefono, iCloud su iPhone e iPad o il backup di Google su Android, può includere quella memoria e ripristinarla quando configuri un nuovo dispositivo. Quel backup riguarda te e Apple o Google, secondo i loro termini. Non abbiamo alcun accesso né alcun controllo su di esso.

Salvare e condividere un disegno

Quando salvi o condividi un disegno finito, l’app passa l’immagine al menu di condivisione del tuo dispositivo. Dove va da lì dipende da te e dall’app a cui la invii. Non ci viene inviato nulla, perché non c’è alcun posto in cui caricarlo.

Se salvi un disegno nella libreria foto su iPhone o iPad, il sistema ti chiede l’autorizzazione ad aggiungere una foto. Inkhare può soltanto aggiungere l’immagine che hai scelto di salvare. Non può leggere la tua libreria foto.

Pubblicità

Non ce n’è. Non tra un disegno e l’altro, non sopra la tela, non alla fine. Dentro l’app non c’è nemmeno alcun software pubblicitario. Un controllo automatico esamina ogni pacchetto da cui l’app dipende e blocca il progetto se una qualsiasi libreria pubblicitaria lo raggiunge, direttamente o attraverso un’altra dipendenza.

Le tue scelte

• Disattivare i promemoria in Impostazioni in qualsiasi momento
• Eliminare l’app. In questo modo viene rimosso tutto ciò che ha memorizzato sul tuo dispositivo e ogni raccolta si interrompe immediatamente. Se il tuo telefono ha già incluso l’app in un backup, vedi la sezione precedente; quella copia si trova nel tuo account Apple o Google, non nel nostro

Non possiamo eliminare su richiesta eventi di analisi passati. Non c’è alcun account, e non esiste alcun identificatore che potresti fornirci per permetterci di trovare i tuoi eventi tra quelli di tutti gli altri. È una conseguenza del fatto che raccogliamo così poco, e preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciar intendere un controllo che non esiste.

Minori

Inkhare non è destinata a minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente nulla da loro. Su App Store ha la classificazione 4+ e su Google Play la classificazione «Everyone» (adatta a tutti), che descrivono i suoi contenuti, non il pubblico a cui è destinata.

Questo sito web

Questo sito registra visualizzazioni di pagina anonime ed eventi di interazione anonimi, come l’apertura di un link a uno store o il completamento del disegno nella home page, tramite lo stesso servizio di analisi usato dall’app. Questi eventi non contengono testo libero né nulla che ti identifichi.

Il servizio di analisi è configurato in modo da non memorizzare assolutamente nulla sul tuo dispositivo: nessun cookie, nessun local storage, nessun session storage. Questo significa anche che non può distinguere un visitatore che ritorna da uno nuovo, un compromesso che abbiamo scelto di proposito, ed è il motivo per cui qui non c’è alcun banner dei cookie. Non c’è nulla per cui chiederti il consenso.

Una cosa viene conservata sul tuo dispositivo, e non riguarda l’analisi: se passi questo sito dal tema chiaro a quello scuro o viceversa, quella preferenza viene ricordata nel tuo browser, così la pagina non torna indietro alla visita successiva. Non lascia mai il tuo dispositivo e noi non la vediamo mai.

La pagina dei contatti contiene un modulo. Se lo usi, ciò che scrivi ci viene inviato via email e non viene salvato in un database, perché questo sito non ne ha uno. Questo significa che il tuo messaggio e il tuo indirizzo email si trovano nella nostra casella di posta, come qualsiasi email che ci invieresti. Li conserviamo solo per il tempo necessario a risponderti. In alternativa puoi scriverci direttamente via email; l’indirizzo è sulla stessa pagina e arriva nello stesso posto.

Modifiche

Se la presente informativa cambia, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui.

Contatti

Per domande su questa informativa scrivi a [email protected].