プライバシーポリシー

このポリシーの対象

Inkhareは、米国ワイオミング州の有限責任会社であるMobile Tech Media, LLCが制作しています。このポリシーは、iPhone、iPad、Android向けのInkhareモバイルアプリと、このウェブサイトを対象とします。

アプリが収集するもの

次の4つで、いずれも匿名です。

アプリ内の操作イベント

アプリのどの部分が使われ、どの部分が使われていないかを知るため。お客様の身元とは結び付けられません。

国単位のおおよその位置情報

アプリがどこで使われているかを把握するため、分析サービスがIPアドレスから推定するもの。お客様の身元とは結び付けられません。

インストール時に作成されるランダムな識別子

1台のデバイスを1台として数えるため。お客様の身元とは結び付けられません。

アプリ内で何かが失敗したときのレポート（クラッシュを含む）

不具合を見つけて修正するため。クラッシュレポートには、エラーと、私たちのコードのどこでそれが起きたかを示す技術的なトレースが含まれます。お客様の身元とは結び付けられません。

アプリ内の操作イベントとは、たとえば次のようなものです。アプリが開かれた、絵が塗りはじめられた、絵が完成した、1回で何エリアが塗られた。自由入力のテキストは含みません。私たちが設定するプロパティはすべて、数値、短いリストから選ばれる固定の値、またはアプリに含まれる絵の短い名前のいずれかです。分析ライブラリは、デバイスの機種、OSのバージョン、言語、タイムゾーンなど、一般的な技術情報も各イベントに付加します。これはスマートフォンの種類を表すもので、同じ機種の何百万台にも共通しており、その端末を識別するものではありません。私たちはデバイス固有の識別子を収集しておらず、あるiPhone 15と別のiPhone 15を区別することもできません。

ランダムなインストール識別子は、分析ライブラリがお使いのデバイス上で生成します。Apple ID、Googleアカウント、デバイスの広告識別子、その他のハードウェア識別子ではありません。誰とも共有されず、お客様のプロフィールを作るためにも使われません。アプリを削除すると破棄され、新しくインストールすると新しい識別子が作られます。ただし、スマートフォン自体のバックアップが古い識別子を復元した場合は除きます。

設定のうち2つは、お客様が選んだ時点でそれぞれ1回送信されます。リマインダーを希望するかどうかと、塗るときにどの程度のサポートを希望するかです。アプリの設定内容について、それ以外のものは送信されず、どちらの送信もお客様の身元とは結び付けられません。これらを送信するのは、私たちが用意している選択肢が適切かどうかを知る方法が、ほかにないからです。

失敗のレポートには2種類あり、含まれる内容が異なります。1つ目は、想定している短いリストのうちどれかがうまくいかなかったことを伝えるものです。絵のライブラリの読み込み、1枚の絵の読み込み、共有用の画像の書き出し、リンクを開くこと、進み具合の保存がこれにあたります。それぞれ、どの画面にいたかも伝えます。これらにはメッセージもスタックトレースも含まれません。

2つ目はクラッシュレポートで、これは新しく加わったものです。アプリが想定していないエラーに遭遇すると、エラーのメッセージと、私たちのコードのどこでそれが起きたかを示す技術的なトレースを送信し、私たちが原因を見つけて修正できるようにします。このトレースが表すのは私たちのプログラムであって、お客様ではありません。そこに出てくるのは私たちのファイル名や関数名です。お客様が書いたものは含まれません。アプリには何かを書く場所がないからです。また、絵も進み具合も含まれません。

私たちは、実際に収集を始める前に、Inkhareがクラッシュレポートを収集する可能性があることを両方のアプリストアに届け出ていました。そのため、ストアに表示される内容は後から追いついたのではなく、最初から正しいものでした。この段落をもって、それは将来についての約束ではなくなり、アプリが実際に行っていることの説明になりました。

アプリが収集しないもの

• 名前、メールアドレス、電話番号、その他いかなる種類のアカウントも収集しません
• 写真も連絡先も収集しません
• 正確な位置情報は収集しません
• 広告識別子は収集せず、アプリやサイトをまたいだトラッキングも行いません
• お客様が塗ったものは何も収集しません。お客様が作った画像も、完成した絵がどのような見た目になったかの記録も収集しません

データを処理する事業者

分析データは、PostHogが欧州連合（EU）にある同社のホスティング上で処理します。データは通信中に暗号化されます。同社は私たちの指示に基づいてデータを処理し、自社の目的のためにデータを受け取ることはありません。データが販売されることはなく、ほかの誰とも共有されません。

リマインダー

お客様が許可した場合、しばらく塗っていないときに、Inkhareがリマインダーを送ることがあります。リマインダーはアプリがお使いのデバイス上でスケジュールするもので、デバイスの外に出ることはなく、背後にプッシュ通知サービスもありません。

リマインダーは任意です。リマインダーがなくてもアプリはすべて使え、断っても何も失いません。システムの許可がまだオンかどうかに関係なく、「設定」でオフにできます。

オフラインでの利用

Inkhareに含まれるすべての絵は、アプリの中に同梱されています。塗っている間に何かがダウンロードされることはなく、アプリは通信がまったくなくても使えます。アプリが送信するのは上記の匿名の分析データだけで、それも通信できるときにバックグラウンドで送信します。

スマートフォン自体のバックアップ

Inkhareは、お客様の絵、進み具合、設定を、お使いのデバイスの通常のアプリ用ストレージに保存します。私たちがそれをどこかに送ることはなく、コピーも保管していません。

スマートフォン自体のバックアップの仕組み（iPhoneとiPadではiCloud、AndroidではGoogleのバックアップ）が、そのストレージを含め、新しいデバイスを設定するときに復元する場合があります。そのバックアップは、お客様とAppleまたはGoogleとの間で、それぞれの規約に基づいて扱われるものです。私たちはそれにアクセスできず、管理もできません。

絵の保存と共有

完成した絵を保存または共有すると、アプリはその画像をデバイス標準の共有シートに渡します。そこから先どこに送るかは、お客様と、送り先のアプリ次第です。私たちに何かがアップロードされることはありません。アップロード先が存在しないからです。

iPhoneまたはiPadで絵を写真ライブラリに保存すると、システムが写真の追加の許可を求めます。Inkhareが追加できるのは、お客様が保存を選んだ画像だけです。写真ライブラリを読み取ることはできません。

広告

広告はありません。絵と絵の合間にも、キャンバスの上にも、最後にもありません。アプリの中に広告用のソフトウェアも入っていません。アプリが依存するすべてのパッケージに対して自動チェックが走り、広告ライブラリが直接または別の依存パッケージを経由して入り込めば、プロジェクトがエラーになります。

お客様が選べること

• 「設定」でいつでもリマインダーをオフにできます
• アプリを削除できます。削除すると、アプリがデバイスに保存したものはすべて消え、すべての収集がただちに止まります。スマートフォンがすでにアプリをバックアップしている場合は、上の項目をご覧ください。そのコピーは私たちのものではなく、お客様のAppleまたはGoogleのアカウントにあります

ご依頼を受けて過去の分析イベントを削除することはできません。アカウントはなく、お客様のイベントをほかの全員のイベントの中から見つけ出せるような識別子を、お客様から私たちに伝えていただく方法もないからです。これは私たちが収集を最小限にとどめていることの結果であり、存在しない管理手段があるかのように見せるより、はっきりそう書くほうがよいと考えています。

お子様について

Inkhareは13歳未満のお子様を対象としておらず、私たちが13歳未満のお子様だと知りながら情報を収集することはありません。App Storeでは4+、Google Playでは「全ユーザー対象」にレーティングされていますが、これはコンテンツの内容を表すもので、想定している利用者を表すものではありません。

このウェブサイト

このサイトは、アプリと同じ分析サービスを通じて、匿名のページビューと、ストアへのリンクを開く、ホームページの絵を完成させるといった匿名の操作イベントを記録します。これらのイベントには自由入力のテキストも、お客様を特定するものも含まれません。

分析サービスは、お使いのデバイスに何も保存しないように設定されています。Cookieも、ローカルストレージも、セッションストレージも使いません。そのため、再訪問した人と初めての人を区別することもできません。これは意図して選んだトレードオフで、このサイトにCookieバナーがないのもそのためです。同意をお願いすべきものが何もないのです。

デバイスに保存されるものが1つだけあり、それは分析ではありません。このサイトをライトとダークで切り替えると、次に訪れたときに表示が元に戻らないよう、その設定がブラウザに記憶されます。これはお使いのデバイスの外に出ることはなく、私たちが見ることもありません。

お問い合わせページにはフォームがあります。フォームを使うと、入力した内容はメールで私たちに届き、データベースには保存されません。このサイトにはデータベースがないからです。つまり、お客様のメッセージとメールアドレスは、お客様が私たちに送ったほかのメールと同じように、私たちのメールボックスに残ります。保管するのは、お客様への回答に必要な期間だけです。代わりに直接メールを送ることもできます。アドレスは同じページにあり、同じ宛先に届きます。

変更

このポリシーを変更した場合は、このページ上部の日付を更新します。最新版は常にこのページに掲載されているものです。

お問い合わせ

このポリシーについてのご質問は、[email protected]までお送りください。